3)产品演示
终端销售人员根据顾客的需要、喜好,定制衣柜门,有针对性地介绍产品的特点,充分向顾客进行有效的产品演示,促进沟通。较好能够调动顾客的参与热情,让顾客亲自操作。向顾客演示产品功能时动作要熟练,表达要准确到位,定制衣柜好,给顾客以非常专业的感觉。增强顾客对产品的信心。
演示过程应注意:
● 整个演示过程中,一定要注意保持身体的稳定,示范时终端销售人员较好站在顾客右侧,若必须面对面而站,则要让产品的正面面对顾客,如果终端销售人员在这种状态仍能使用本产品,则更有说服力。
● 示范要认真,动作要熟练自如。如果示范产品动作不熟练,顾客就会产生怀疑,定制衣柜,失去购买信心。
三、整体衣柜的原材料及其配件:
1、板材
板材是整体衣柜的主要的组成材料,它的好坏直接决定了产品品质的高低。市面上的衣柜板材主要采用人造板,而采用实木的很少。人造板又分为夹板,微粒板(刨花板),纤维板。其中纤维板又有高密度,中密度,低密度之分。
●刨花板(微粒板):中间长质木纤维+两边细密木纤维,压制成板。刨花板:取人工林、**林的树干、树枝削片加工或刨花,高温高压形成。优点是膨胀率小,稳定性强。缺点是握钉力小,视觉毛糙,胶合量大。只有优质进口刨花板才符合欧洲E1级较高标准,甲醛含量低于0.9mg/100m,依尚衣柜就是采用的这种板材,国栋基材和大亚板材。
●密度板(纤维板):粉末状的木纤维经高温压制成型,定制衣柜,表面平整度好,具有抗变形,稳定性好,承重力高,握钉力强等优点。在强度和硬度上是比起刨花板要更胜一筹,成本也更高一些。