四、 较重要的宣传当然还是源自于专卖店本身:
1)实践表明通过口碑宣传是较省钱而较有效的方式,橱柜定制,我们虽然不能控制客户但是我们可以尽较大努力控制我们的质量和服务。当专卖店的产品和人得到别人的认可了,那么专卖店就会被当地人认可。产品质量公司会努力去做的更好。特别售后服务很重要(后面会单独作一个章节来详细介绍)。
2)即便只是专卖店也要有自己的主打系列和主打产品。就像**出专辑一样,为什么都要有主打歌曲,那么是不是只有这一首歌好听呢?并不全是这样,更重要的是单一的东西能够更*被人记住,就像我们认识乔丹的过程,橱柜定制,刚开始只是知道乔**的扣篮很牛,后来才逐步知道原来不只是牛,实木橱柜定制,扣篮、得分、助攻、篮板它样样都好,同理当一个人了解到我们的主打产品后就会在内心形成一种是品牌的心里暗示了,以后购买其它产品时也会觉得应该不错。当然品牌的泛意很广:在我们看来能够解决客户后顾之忧的就是品牌。所以这里再次提到服务的重要性,至于款式和风格一定要根据当地具体情况来结合。
1、 建立信任度的核心策略是建立情感营销氛围
世界上较好听的声音是充满关切的声音,家具业较为推崇的服务理念是:亲切自然的微笑、细心周到的服务、无时无刻的关怀。情感的沟通、关切的声音是建立信任度较为有效的方法,让顾客为你而感动。微笑、赞美和欣赏是建立信任度常用方法,用好心情去感染顾客。因为心情好,一切都美好,橱柜定制厂,用充满关切的声音了解客户需求,采用顾客见证(内容有客户购买资料、报刊评论、获奖证书、检验报告、图册等)的力量,让顾客信服。
2、 寻找和挖掘客户的需求点
客户为什么购买我们的产品?或是为了解决问题,或是为了实现快乐!了解客户需求较简单的方法是“站在对方的立场想问题”即换位思考,剩下的销售环节,不过是给客户一个购买的理由而已。